万科 绿地 恒大 高科 龙湖……西安人的口碑里是西安人的房|万科|绿地-凯发娱发k8

　　如今的大西安人气越来越旺，生活在大西安的你，爱着大西安的你，一定期盼“住有所居，住有宜居”。

　　愿望是美好的，现实是残酷的。伴随着房价的上涨，买房对西安人来说已经成了一件难度越来越高的事，深怕购房前准备工作做得不够精细、透彻，花百八十万买回来的不是安乐窝而是导火索。

　　到底该怎么选择才能避免买到手的房状况百出，麻烦不断呢?咱不妨分析一下已经在西安扎根的大牌房企的特点，看看能不能找出一些门道。

　　户型、面积、配套、位置、环境……这些基础因素，个人根据经济实力和喜好选择;按揭手续、首付比例、合同条款……均为选定房子后的既定程序;本篇分析不涉及上述内容。

　　通过抓取对比2019年一季度西安市五大房地产品牌商旗下楼盘业主口碑，着重解析房企的品牌价值营销特点和楼盘品质，为大家在购房前做出参考。

　　事先声明：楼盘的实际品质不等于网络口碑，只是能为市民买房提供一定的借鉴。

　　据华商网数据系统监测，一季度五大房企品牌的舆情信息都不少，万科品牌这两年在西安在建楼盘较多，市场占有率大，所以网络舆情信息数量也较多，以1085的热度成为一季度网络敏感度第一位。其次，绿地品牌将企业定位战略升级为以房地产为主业，整合“大基建、大金融、大消费”等板块的巨无霸集团，多元化发展思路进入西北后呈现的更为清晰，而在民用住宅方面舆情数量较多，一季度网络敏感度548排在第二位。通过检测显示，一季度恒大的舆情主要聚集在收购楼盘在2018年年末屡屡陷入停工方面，该方面的信息热度促使恒大一季度敏感度388排在第三位。西安龙湖和西安高科在一季度网络舆情数量较少，分别以298和248的敏感度排在第四、第五位。

　　1、万科

　　万科靠两张“王牌”

　　主打精装修 用物业攻心

　　业主印象：服务好，物业服务视客户满意度如生命

　　江湖评价：这么大的品牌，这么多年的沉淀，优势肯定是有的

　　西安品牌房企信赖度：★★★☆☆

　　深耕西安楼市多年的万科，一直以来都是西安市场上诸多房企中当之无愧的老大，2018年西安楼市的销售冠军就是万科。它在西安市场已经拥有规模优势，截至2019年2月，万科在大西安(西安、咸阳、西咸新区)范围内14个项目有住宅产品在售，基本覆盖了西安各区域。

　　万科的优点在于其贴心的物业服务，许多业主最后确定买万科，都是被物业打动的。智能app、大型业主专属“朴里节”、人性化管理服务等，都为其加分不少。环境好，小区布置有文化、有温情，物业管家式服务贴心，逢年过节嘘寒问暖。嗯，是一个家该有的样子。

　　因为主打精装修，许多业主买万科冲着品牌，更冲着省事，不用自己再装修而去，而且和西安市场上众多的毛坯房售价相比，万科的精装修房价格也非常有诱惑。前两年销售额频创新高，今年密集进入交房期，随之而来的建设工程质量问题开始逐步显现，甚至连行业内人士也不讳言。有媒体指出，高周转抢工期是背后的重要原因。万科陷入坍塌黑洞?但终归是“瘦死的骆驼比马大”，2018年西安万科销售金额209亿，依然稳坐本地房地产销售金额头把交椅，品牌号召力不容小觑，王者地位无可撼动。

　　但通过华商网数据系统监测不难发现，万科系楼盘投诉多，一方面是因为楼盘基数比较大，市场占有率高，另一方面其投诉问题主要集中在精装修方面：质量低劣、漏水、虚假宣传……因为市民对精装修普遍抱有较高的期望和标准，对万科品牌有更高期望，所以收房时的要求也就格外多、格外细致。一旦与宣传的内容有出入或者与业主预期的标准不符合，就很容易出现投诉，甚至纠纷。比如下面这一例：

　　所以，如果打算买万科系的精装修，一定要全面详细地了解目标楼盘的各种细节，并多去已经入住的万科系精装修楼盘找业主打探，多方位确保买到手的房子称心如意。

　　2、绿地

　　绿地主打“地产 ”

　　写字楼口碑更胜住宅

　　业主印象：大问题没有，小问题不断，做大做强西安市场还需精耕细作。

　　江湖评价：在超高层、大型城市综合体、高铁站商务区及产业园开发领域遥遥领先。

　　西安品牌房企信赖度：★★★☆☆

　　从网络抓取的热门评论看，绿地旗下的小区总体说来环境不错，品质不错，楼型适合大众需求。但作为世界500强，绿地还是有两把刷子的，比如景观设计，地段选择，升值潜力等还是有亮点。

　　过去两年来，绿地集团进入了深度调整期，从地产主业到多元化产业发展，绿地的转型之路愈加清晰，业务版图也深入西北。

　　绿地集团以兴建超高层建筑闻名，在国内多个城市建有数个“第一高”建筑。在高层、写字楼、酒店等建筑设计方面也享有盛名，这不仅得益于精妙的建筑设计能力，也让绿地在各大城市都拥有地标式建筑。在西安，绿地的代表建筑分别有：绿地笔克会展中心、绿地丝路国际中心、绿地双子塔等建筑，这不仅丰富了城市建筑多样性，也给西安注入国际化、时尚感的血液，为国家中心城市定位添上浓墨重彩的一笔。

　　通过数据监测，绿地品牌优势明显，但住宅楼盘，正如网友所言，小风波一直存在。一房两卖、楼盘改名、垃圾场旁建楼盘……网络非议声从未停止，网友建言献策称：作为世界500强企业，要在西安扎稳脚跟，绿地仍需精耕细作。

　　除此，绿地的物业也屡被诟病。绿地在西安的项目物业公司为绿地集团旗下的永绿物业，而对于永绿物业的服务，业主们投诉较多，但一直没能引起绿地集团的重视，也没有得到解决。且物业问题也存在于北京、长沙、徐州、南昌等城市，几乎所有绿地涵盖的地区均出现施工质量问题、电梯问题以及物业问题。

　　总归说，如果要买绿地的盘，写字楼和商用的性价比还是挺有保障的，但住宅的话，就要仁者见仁智者见智，需要多方考察对比，了解清楚方方面面。

　　3、高科

　　高科是本土房企代表

　　优质教育资源是最大卖点

　　高科印象：拥有令人艳羡的学区房 优势教育资源

　　江湖评价：买高科房不重要，重要的是孩子有好学校上

　　西安品牌房企信赖度：★★★★☆

　　高科系的楼盘，主要集中在寸土寸金的西高新，而且几乎都有从小学到初中的优质学位尤其是老一批高科房产：如枫叶新都市、高科花园……。拥有优势教育资源，坐拥高新核心地带，是西安最早一批有钱人居住的楼盘。早十年，如果你说你在高科拥有一套房产，那也就是隐形的告诉大家，你的家庭收入不菲，是名副其实的身份的象征。

　　而高科的物业也是可圈可点。西安高科物业管理有限责任公司(简称：高科物业)前身是西安高科实业股份公司房地产分公司物业管理部。自1996年5月开始涉足物业管理行业，1998年获得国家物业管理二级资质。现为西安高科集团高科房产有限责任公司的控股公司，其负责管理的物业，业主评价普遍都高。从网络监测可知,，“紫薇”、“天地源”、“人事震荡”、“物业”、“鱼化寨”是高频词，代表了一段时期内网友关注的焦点，字体越大关注度越高。

　　4、恒大

　　恒大“敢为天下先”

　　公开承诺“无理由退房”

　　恒大印象：港交所上市，实力雄厚，全国十强的地产商

　　江湖评价：恒大敢于开天下之先河，为置业者购房提供信心保障

　　西安品牌房企信赖度：★★★☆☆

　　恒大名都、恒大绿洲在2007年同时亮相西安，品牌快速生根，当初的精装房也就4千3左右，欧式设计。随着恒大品牌在房地产市场的持续发力，有多少人把牢记在心，又有多少人记得是谁率先承诺“无理由退房”，这就是恒大的打开方式!

　　实际上，恒大这两年在西安步子跨的有些大了，收购的楼盘在2018年几乎同时陷入停工风波。有购房者留言：当时买房就是冲着恒大的品牌来的，作为国内的房企大公司，比较相信该品牌，即使位置偏也毫不犹豫。可是如今莫名停工，特别担心房子的交房时间以及质量问题。霸气侧漏的恒大，旗下楼盘屡屡陷入停工风波，这绝对是个bug，对品牌伤害度不小。从一季度舆情高频词可见“停工”、“质量”、“拖延”、“欺上瞒下”是网民的主流印象。比如下面这一例：

　　去年11月业主投诉非正常停工4个月，结果一停就停到了今年3月底。3月29日，经开区管委会层公开回复称“施工劳务队伍已安排到位并分批到场，在3月25日已开始分批进场，开发商承诺3月30日前全部就位开始施工。根据现场进度情况，不存在抢工问题以及质量问题”，希望这颗定心丸是真的。

　　网友评论主流声音：企业不仅要对员工负责，而且要对社会负责，纳税越多的企业，意味着创造了更多的社会财富，承担了更多的社会责任。

　　而恒大的物业由旗下的金碧物业公司管理运营，据称该公司拥有一级物业管理资质，但这几年恒大物业和业主之间的纠纷也是此起彼伏，尤其是关于停车的纠纷，可以说是西安目前所有品牌楼盘里发生率最高的。

　　5、龙湖

　　龙湖社区配套一流

　　楼盘必配商业综合体

　　龙湖印象：楼盘名称很文艺，充满国际范儿，社区人文环境一流

　　江湖评价：品牌价值全国前，业内公认的洋房别墅专家，生来就有豪宅血统

　　西安品牌房企信赖度：★★★★☆

　　龙湖的营销和产品相得益彰，造梦能力也是一流的。这体现在楼盘名字上，则是又文艺又有情调。

　　比如：龙湖·悠山郡源自东晋著名诗人陶渊明的诗歌《饮酒·其五》：“采菊东篱下，悠然见南山”;龙湖·花千树则取自辛弃疾著名的宋词《青玉案·元夕》：东风夜放花千树，更吹落、星如雨。小区也自带教育资源(龙湖西工大附小)和优质商业配套，是自成一城的大社区。

　　但是吧，龙湖也是上过网，被业主公开投诉过的。具体事情是这样的：2017年底杨先生在位于浐灞的龙湖香醍璟宸小区六期的81号楼买了一套别墅。由于这套别墅地处小区的黄金地段，背靠中央景观带，所以价格自然也高出其他区域的别墅。当初多花20万买这套别墅就是为了环境，现如今却发现根本不是那么回事儿。业主杨先生称，楼间距缩短了，中央景观绿化带也会跟着缩水，龙湖涉嫌虚假宣传!

　　但说起龙湖物业，业界内外几乎有口皆碑：“至臻至美”“天生好管家”“善待你一生”……

　　2018中国物业服务百强企业评选，龙湖物业名列第九，很多业主都表示“我们买房子, 就冲着龙湖物业、龙湖的品牌而去的”。

　　从其一季度舆情高频词可见，“虚假宣传”、“着火”、“拉土车”是这一段时间网友关注的焦点，可见龙湖在品牌宣传、防火防噪等方面急需提升。

　　分析到此，暂告段落，只希望以上分析能对购房者买房提供一点参考！

编辑：周云